商品お届けまでの流れ（工事付製品）

商品のみご購入の場合　／　工事付製品をご購入の場合

1.無料現地調査お申込み（お客様）

2.調査日時確認の連絡（当社）

3.現地調査（お客様・当社）

4.調査後お見積書提出（当社）

5.ご確認後、ご注文。ご発注確認書へご署名、ご捺印いただき弊社までメールかFAXでお送りください(お客様）

6.(カード決済の場合)ご注文書確認後、お客様専用URLをお送りしますのでガイダンスに沿ってカード決済を行ってください。(お客様)

7.(カード決済の場合)カード決済確認後製品製作。工事納期のご連絡をいたします。（当社）

8.シャッター工事（当社）

9.工事完了。製品保証証、工事完了報告書、ご請求書、納品書、取扱説明書をお渡しします。（当社）

工事完了報告書をご確認いただき、2部あります書類にそれぞれご署名、ご捺印いただき、1部当社が控えとして頂きます。取扱い説明をさせていただきシャッター工事は終了となります。

10.(銀行振込の場合)工事完了後、請求書をご送付させていただきます。お受取後、7日以内のお振込をお願いしております。

• お問合せフォーム・フリーダイアル０１２０－２３６－１４９へご連絡ください。
• 各種製品見積り依頼フォームから製品別の見積りも受け付けております。
• 文化シヤッターテクノ・オンラインストアより、ご希望商品の金額後、無料現地調査のご依頼が出来ます。
• どの製品を検討すればよいかわかりにくい場合は、お電話、メールにてお気軽にお問い合わせください。
• 無料現地調査をご依頼いただいた後、こちらよりお伺いする日時のご連絡をメール、お電話のいずれかで行います。
• 日程を確認し、現地へ伺い設置状況確認、採寸を行います。
• 現地調査後、2日以内にお見積りを郵送、メール、ＦＡＸのいずれかで送ります。
• 見積書をご確認いただき、ご注文の際は「ご発注確認欄」へご署名、ご捺印いただき。弊社までＦＡＸ、メールでご返信ください。注文書として承ります。

ご契約いただいた後、工事に入ります。工事開始後、見積書に記載されていない工事が発生した場合、現地調査の不備として、追加料金等は一切かかりません。

• ご挨拶させていただいた後、シャッター設置場所へご案内いただきます。
• ガレージはガレージへご案内いただきます。
• 窓シャッターは外から測りますが、電動の場合電源位置を確認する事がありますので、５分ほどお部屋へ入ることがございます。

• ご挨拶させていただいた後、シャッター設置場所へご案内いただきます。

•  工事当日は朝９：００頃を目安に伺います。
• 早めに到着し、ご自宅の前で待機等はいたしません。
• 当日の車の台数は、工事を行うトラック1台と間口の大きいシャッターの場合は、材料を運ぶトラックの2台で伺います。
• 運搬のトラックは、朝3～40分ほどで荷物をおろし現場を離れます。